Preguntas frecuentes.

Un programa informático que ha aprendido a partir de una cantidad enorme de texto. Puede responder preguntas, explicar cosas y escribir en lenguaje cotidiano. Escribes como si hablaras con una persona y recibes una respuesta.

Fee es una app en la que recibes ayuda de una IA. Te explica, escribe y resuelve lo que le pides. Usas Fee en el navegador del ordenador o del móvil, o en la app para Mac y Windows. Fee está hecha por Flatfee AB, en Borlänge.

El personaje Fee es nuestra mascota, y te lo encuentras en la app. Es un homenaje al hijo de Magnus, fundador de Flatfee.

Sí. Fee muestra las fuentes cuando consulta algo y avisa cuando no lo tiene claro. Comprueba con la fuente los datos importantes, como fechas, importes y normas.

No. Fee no es médico ni abogado. Da sugerencias, no la última palabra, sobre derecho, salud, impuestos y contabilidad. Consulta las decisiones importantes con un médico, un abogado o un contable.

Fee responde en el idioma en el que escribes. La web y la app están en sueco, inglés y español.

No. Fee escribe el correo, y tú lo copias o lo abres en tu aplicación de correo y lo envías tú.

No. Fee no lee ni tu correo ni tu calendario.

Sí. En el navegador, Fee crea un sitio web sencillo que publicas con un clic. Primero ves el sitio web, y solo se publica cuando pulsas «Publicar». Durante la beta puedes tener hasta tres publicados a la vez. En la app de escritorio, Fee crea el sitio web en una carpeta de tu ordenador.

Solo si quieres. Con la memoria, Fee recuerda cosas sobre ti de un chat a otro, como tu nombre. La memoria está desactivada hasta que la actives. Entonces ves todo lo que Fee recuerda sobre ti, y puedes cambiarlo o borrarlo.

Sí. Haz una foto de la carta, o adjúntala como PDF, y pregunta qué significa. Las fotos y otras imágenes se tratan siempre fuera de la UE.

No. Fee no crea imágenes ni vídeo durante la beta.

Que Fee todavía se está desarrollando y que puedes probarla en una fase temprana. Algo puede cambiar o fallar, y en ese caso nos gustaría saberlo.

Vamos dando entrada a más personas a medida que podemos atender bien a todas las que ya están dentro.

No mostramos cuánta gente hay en la lista ni en qué puesto estás. Te escribimos cuando sea tu turno. Mira también en la carpeta de correo no deseado.

Abres el enlace del correo e inicias sesión con Google o con un código que te enviamos por correo. Después empiezas en el navegador. La app para Mac y Windows solo la necesitas si Fee tiene que trabajar con archivos de tu ordenador.

No. Fee funciona en el navegador. Solo necesitas la app de escritorio si quieres que Fee trabaje con archivos de tu ordenador.

Sí, en el navegador. Puedes poner Fee en la pantalla de inicio. No hay una app propia en la App Store ni en Google Play.

No. Fee necesita internet para responder.

El navegador basta para casi todo. La app de escritorio también puede trabajar con archivos de una carpeta de tu ordenador y leer las respuestas en voz alta. La comparación completa está en Cómo funciona Fee.

La beta no tiene coste y no hace falta tarjeta. Hay un límite diario de uso de Fee.

Tú. Si informas de un problema y eres tú quien marca la casilla para incluir el chat, en Flatfee podemos leer ese chat. Los chats del navegador se guardan sin cifrar en el servidor de Flatfee, así que quienes gestionamos el servidor podríamos acceder a ellos técnicamente.

No entrenamos ningún modelo de IA con tus chats.

Cuando usas Fee en el navegador, tus chats y tu memoria se guardan en el servidor propio de Flatfee, en una empresa de alojamiento sueca. En la app de escritorio se guardan en tu ordenador. Si activas «Sincronizar chats con la web», tus chats y tu memoria también se guardan en el servidor, y la memoria es la misma en la app y en el navegador. Las respuestas guardadas tienen su propio ajuste, «Sincronizar respuestas guardadas». El inicio de sesión y los datos de tu cuenta los gestiona otro proveedor. Las respuestas las elaboran otras empresas, y parte de ese proceso puede ocurrir fuera de la UE.

Un chat se borra en el menú junto al chat. Para borrar toda tu cuenta, abre Ajustes en Fee y elige «Eliminar mi cuenta». Se elimina al instante y no tienes que escribirnos.

No. Durante la beta debes tener al menos 18 años.

Lee Confianza, en lenguaje claro para las respuestas cortas, o las páginas sobre privacidad y seguridad para consultar los detalles.

Sí. En «Mis datos» y «Traslada tus datos», dentro de Ajustes, puedes traer tus chats antiguos y lo que el otro servicio ha guardado sobre ti.

Sí. En Ajustes, elige «Mis datos» y, dentro de «Traslada tus datos», «Exportar mis datos». Recibes un archivo zip con tus chats, tu memoria y lo que has guardado de las respuestas de Fee, como archivos normales.

Sí. Fee tiene sugerencias y herramientas para quienes llevan su propio negocio. Activa el modo empresa en Ajustes, dentro de Fee. Más información en Para quienes tienen su propio negocio.

Escribe un correo a hello@flatfee.one. Respondemos en sueco, inglés o español.