Güven, sade bir anlatımla.
Verilerinizin nerede saklandığını, kimlerin erişebileceğini ve bunları nasıl sileceğinizi burada açıklıyoruz. Daha fazla bilgi gizlilik ve güvenlik sayfalarında. Sorunuzun yanıtı eksik mi? hello@flatfee.one adresine yazın.
Sorularınızın yanıtları.
| Soru | Yanıt |
|---|---|
| Bir insanla mı konuşuyorum? | Fee bir yapay zekâdır, insan değildir. Hata yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin. |
| Sohbetlerim nerede? | Fee'yi tarayıcıda kullandığınızda sohbetleriniz, İsveç'teki bir barındırma şirketinin sunduğu Flatfee'ye ait sunucuda saklanır. Mac ve Windows uygulamasında bilgisayarınıza kaydedilir. “Sohbetleri web ile eşitle” seçeneğini açarsanız sohbetleriniz sunucuda da saklanır ve hatırladıklarınız uygulamada ve tarayıcıda aynı olur. Kaydedilmiş yanıtların ayrı bir ayarı vardır: “Kaydedilmiş yanıtları eşitle”. Oturum açma ve hesabınız başka bir sağlayıcı tarafından yönetilir. |
| Bunları kim okuyabilir? | Siz okuyabilirsiniz. Flatfee olarak raporla bize göndermeyi seçtikleriniz dışında sohbetlerinizi okumayız. Tarayıcıdaki sohbetler Flatfee sunucusunda şifrelenmeden saklanır; bu nedenle sunucuyu işleten kişiler teknik olarak bunlara erişebilir. |
| Şifreleniyorlar mı? | Hatırladıklarınız Flatfee sunucusunda şifrelenir ve anahtarı Flatfee tutar. Sohbetleriniz şifrelenmez. |
| Yanıtlar nerede üretiliyor? | Yanıtları başka şirketler üretir ve işlemenin bir kısmı AB dışında gerçekleşebilir. Eklediğiniz fotoğraf ve diğer görseller de AB dışında işlenebilir. Liste gizlilik sayfasında. |
| Sohbetlerim yapay zekâyı eğitmek için kullanılıyor mu? | Kendi yapay zekâmızı konuşmalarınızla eğitmiyoruz. Kullandığımız yapay zekâ hizmetlerinin kendilerine gönderilen verilerle ne yaptığı, kendi koşullarına tabidir. |
| Bilgilerim ne için kullanılıyor? | Yazdıklarınızı ve paylaştığınız dosyaları size yanıt vermek ve hizmeti güvenli tutmak için kullanırız. Seçili teknik kalite olayları mesaj metnini içermez; bazıları hesabınıza bağlı takma adlı bir kod kullanır. İsteğe bağlı özellik kullanım sayımını Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz. Fee, İsveçli bir şirket olan Flatfee AB tarafından işletilir. Yanıt üretmek için sorunuz, fotoğraflarınız ve sesiniz kullandığımız yapay zekâ hizmetlerine gönderilir; bunların bazıları AB dışındadır. |
| Hakkımda neleri kaydediyorsunuz? | Oturum açmış kullanıcılar için hatırlama özelliği, kullanıcı kapatmadıkça varsayılan olarak açıktır. Açıkken Fee, gelecekteki yanıtlar için mevcut konuşmadaki bazı ayrıntıları otomatik olarak kaydedebilir ve gerektiğinde kısa bir özet oluşturabilir. Konuşmanın ilgili bölümleri veya kaydedilmiş anılar, isteği işleyen yapay zekâ sağlayıcısına gönderilebilir. Ayarlar'dan kaydedilmiş anılarınızı görebilir, düzeltebilir veya silebilir ya da hatırlama özelliğini kapatabilirsiniz. Kapatmak, sohbetler arasında yeni anıların kaydedilmesini veya kullanılmasını durdurur; kayıtlı anıları ya da sohbet geçmişini silmez. Fee, yanıt verebilmek için mevcut konuşmayı işlemeye devam eder. |
| Ne kadar süre saklanıyor? | Siz silene kadar. Yedekler sekiz haftaya kadar saklanır. |
| Nasıl silebilirim? | Bir sohbeti yanındaki menüden silebilirsiniz. Hesabınızın tamamını silmek için Fee'de Ayarlar'ı açıp “Hesabı sil”i seçin. “7 gün sonra sil (geri alabilirsiniz)” veya “Şimdi sil” seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. Bize yazmanız gerekmez. |
| Tüm verilerimi alabilir miyim? | Evet. Ayarlar'da “Bellek”i, ardından “Verileriniz” bölümünden “Tümünü dışa aktar”ı seçin. Sohbetlerinizi, hatırladıklarınızı ve Fee yanıtlarından kaydettiklerinizi sıradan dosyalar olarak içeren bir zip dosyası alırsınız. Dışa aktarma tarayıcıda ve masaüstü uygulamasında kullanılabilir. Ekler yalnızca özgün dosyalar mevcutsa dahil edilir. Tarayıcıda ayrıca “Hesap” bölümünden “Verilerimi indir” seçeneğiyle hesap hizmetindeki verileri ayrı bir dosya olarak indirebilirsiniz. |
| Fee benim için bir şey gönderiyor mu? | Hayır. Fee yazar; siz kendiniz gönderirsiniz. Bir web sitesi yalnızca Yayımla düğmesine bastığınızda yayımlanır. |
| Fee e-postalarımı veya takvimimi okuyor mu? | Fee e-postalarınızı veya takviminizi okumaz. Yardım istediğiniz şeyi Fee'ye siz gösterirsiniz. |
| Neleri ölçüyorsunuz? | Oturum açma işlemleri, tamamlanan yanıtlar, hatalar ve yanıt süreleri sayılır. Özellik kullanım sayımı açıksa olaylar kullanılan özellikleri, geri bildirimi ve yanıtın işe yarayıp yaramadığına dair göstergeleri de içerebilir. Bazı olaylarda hesabınıza bağlı takma adlı bir kod kullanılır; olaylar mesaj metnini içermez. İsteğe bağlı özellik kullanım sayımını Ayarlar’dan değiştirebilirsiniz. |
| Çocuklar Fee'yi kullanabilir mi? | Hayır. Beta döneminde en az 18 yaşında olmanız gerekir. |
Fee nasıl öğreniyor.
Fee, hizmetin nasıl çalıştığını anlamak için seçili teknik sinyaller toplar. Bazı olaylarda hesabınıza bağlı takma adlı bir kod kullanılır; bu olaylar mesajlarınızın metnini içermez. İsteğe bağlı özellik kullanımı sayımını Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.
Sinyaller arasında oturum açma, tamamlanan yanıtlar, hatalar ve yanıt süreleri bulunur. Özellik kullanım sayımı açıksa kullanılan özellikler, geri bildirim ve yanıtın işe yarayıp yaramadığına dair göstergeler de bulunabilir. Bazı olaylarda hesabınıza bağlı takma adlı bir kod kullanılır. Olaylar mesaj metnini içermez.
Saklama süresi: tek tek kalite olayı kayıtları 45 gün saklanır. Mevcut yapılandırma, daha uzun süreli saklama için günlük toplamlar oluşturmaz.
Klasör, konular, paylaşım ve yardımcılar.
Klasör ve Konular, hesabınızda yalnızca içine eklediklerinizi kaydeder. Her öğeyi silebilirsiniz; hesabınızı silmeniz hepsini siler.
Bir yanıtı paylaştığınızda veya yardımcı davet ettiğinizde Fee yalnızca seçtiğiniz metnin bir kopyasını tutar; dosyaları, diğer sohbetleri veya ayarları tutmaz. Kopya şifrelenmiş olarak saklanır.
Paylaşılan bir yanıt yalnızca bağlantısıyla ve bitiş tarihine kadar açılır. Yardımcı, davet ettiğiniz adresle oturum açtıktan sonra yalnızca seçtiğiniz sohbetleri okuyabilir; değiştiremez.
Bir bağlantıyı veya yardımcının erişimini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; hemen çalışmayı durdurur. Hesabınızı silmeniz tüm bağlantıları ve yardımcı erişimlerini kaldırır.